El NCI cumple con los requisitos de privacidad y seguridad establecidos por la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB), el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) y los Institutos Nacionales de la Salud (NIH). Esta página describe nuestra política de privacidad y seguridad y cómo se aplica a nuestro sitio así como a los sitios y aplicaciones de terceros que utiliza el Instituto Nacional del Cáncer (NCI) (por ejemplo, Facebook, YouTube). Esta política cubre todos los sitios web y aplicaciones móviles de Smokefree.
Su visita a un sitio web de Smokefree
Smokefree, un programa del NCI, respeta la privacidad de los usuarios de sus sitios web. Su visita a una página web de Smokefree es confidencial y segura. Cuando visita un sitio web de Smokefree, no recopilamos su información personal identificable (PII) a menos que decida explícitamente proporcionárnosla. Sin embargo, sí recopilamos algunos datos sobre su visita a nuestro sitio web que nos ayudan a entender mejor el uso público del sitio y hacerlo más útil para los visitantes. Esta página describe la información recopilada y almacenada automáticamente.
Las páginas web de Smokefree tienen enlaces a muchas otras páginas web. Smokefree no puede garantizar la privacidad ni la seguridad de la información que los usuarios proporcionen a esos sitios web externos.
Cómo recopila información el NCI
Cuando usted navega por cualquier sitio web, se puede recopilar cierta información sobre su visita. Smokefree usa los programas Adobe Web Analytics, Google Analytics, CrazyEgg y Google Search Console para recopilar información de forma automática y continua. Usamos esta información para medir el número de visitantes a nuestro sitio y sus diversas secciones, entender cómo los visitantes llegan a nuestro sitio web y cómo lo usan, y distinguir cuáles visitantes son nuevos y cuáles regresan para así ayudar a que nuestro sitio sea más útil para ellos. Sin embargo, no se PII alguna. El NCI analiza y prepara informes de los datos agregados obtenidos por Adobe Web Analytics, Google Analytics, CrazyEgg y Google Search Console. Los informes están únicamente disponibles para los administradores de la página web del NCI, los miembros de sus equipos de comunicación y de la web, los socios aprobados del gobierno y de investigación, y otro personal designado que requiera esta información para desempeñar sus funciones. El NCI se reserva el derecho de compartir información no identificada sobre el uso del sitio web con sus socios de investigación.
El NCI retiene los datos de Adobe Web Analytics, Google Analytics, CrazyEgg y Google Search Console únicamente por el tiempo requerido por la ley o según sea necesario para apoyar la misión del sitio web Smokefree.
Tipos de información recopilada
Uso de su información
Cuando usted navega por cualquier sitio web, se puede recopilar cierta información sobre su visita. Nosotros recopilamos automáticamente almacenamos temporalmente el siguiente tipo de información sobre su visita:
- Dirección de IP (la dirección de IP es un número que se le asigna automáticamente a la computadora cuando está navegando por la web)
- Cómo usted usa un sitio web de Smokefree:
- El sistema operativo y la información sobre el navegador que usó al visitar el sitio
- La fecha y hora de su visita
- Las páginas que visitó
- Su ubicación en el momento de la visita, que incluye la ciudad
- Las palabras de búsqueda que usó para visitar el sitio, si usó la función de búsqueda
- Dirección del sitio web que lo conectó con un sitio web de los NIH, como por ejemplo google.com o bing.com
- Datos demográficos y de intereses - Se aplican umbrales para evitar que alguien que esté viendo un informe pueda inferir los datos demográficos o los intereses de los usuarios individuales
Usamos esta información, recopilada a través de Google Analytics (excepto la dirección de IP), para medir el número de visitantes a nuestro sitio y sus diversas secciones y para ayudar a que nuestro sitio sea más útil para los visitantes. Esta información solamente se recopila de manera agregada y no se puede usar para identificarle a usted individualmente. Si prefiere no participar en la recopilación de datos de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Para inscribirse en el programa SmokefreeTXT de un sitio web de Smokefree, se le requiere proporcionar su número de teléfono móvil, edad, sexo, código postal e información sobre sus comportamientos actuales como fumador. Esta información la recopila el proveedor de servicios SmokefreeTXT, se usa para administrar eficazmente el programa SmokefreeTXT y se almacena en una base de datos protegida por contraseña. El NCI proporciona los datos del código postal de los usuarios de SmokefreeVET al Departamento de Asuntos de los Veteranos. En el caso de usuarios de SmokefreeVET que den consentimiento para que un consejero para dejar de fumar los llame, el NCI le proporciona la siguiente información a la línea telefónica Quit VET (operada por el NCI): nombre, tipo de tabaco que la persona consume y número de teléfono. El NCI no revela, da, vende ni transfiere ninguna otra PII sobre los usuarios de SmokefreeTXT a menos que sea requerido para propósitos policiales, por ley, o si los propios usuarios han dado su consentimiento.
Los sitios web de Smokefree tienen enlaces a Google Play y Apple Store para los usuarios que deseen descargar una aplicación de Smokefree. Estos sitios web de terceros no son operados ni controlados exclusivamente por el NCI.
Cómo usa las cookies el NCI
El memorando de la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB) M-10-22, Guidance for Online Users of Web Measurement and Customization Technologies (Pautas para usuarios en línea de tecnologías para medir y personalizar la web) permite que las agencias federales usen cookies de sesión y persistentes.
Cuando usted visita cualquier sitio web, el servidor de ese sitio puede generar un texto conocido como “cookie” para colocarlo en su computadora. Esa cookie permite que el servidor "recuerde" información específica sobre su visita mientras usted está conectado. La cookie hace que usted pueda usar las funciones dinámicas de las páginas web más fácilmente. Las peticiones para enviar una cookie de las páginas web de Smokefree están diseñadas para recopilar únicamente información sobre la sesión de su navegador; no recopilan información personal acerca de usted.
Hay dos tipos de cookie, la de sesión única (temporal) y la de sesiones múltiples (persistentes). Las cookies de sesión única solamente duran mientras su navegador web esté abierto. Cuando usted cierra el navegador, la cookie desaparece. Las cookies persistentes se guardan en su computadora por períodos más largos.
¿Cómo se usan las cookies temporales?
Usamos las cookies temporales con fines técnicos como mejorar la navegación por nuestro sitio web. Estas cookies permiten que nuestro servidor sepa que usted continúa visitando nuestro sitio web. La cookie temporal o de “sesión” no se guarda permanentemente en su computadora. La cookie y la información acerca de su visita se destruyen automáticamente poco después de que usted cierra su navegador para finalizar la sesión.
Las pautas en el memorando 10-22 de la OMB definen nuestro uso de las cookies de sesión como "Usage Tier 1—Single Session” (nivel de uso 1, sesión única). La política dice: “Este nivel abarca cualquier uso de tecnologías para medir y personalizar una sola sesión de navegación”.
¿Cómo se usan las cookies persistentes?
El memorando de la OMB M-10-22, Guidance for Online Users of Web Measurement and Customization Technologies (Pautas para el uso en línea de tecnologías para medir y personalizar la web) permite que las agencias federales usen cookies persistentes además de las cookies temporales de sesión única.
Usamos cookies persistentes para ayudarnos a detectar quiénes son los visitantes nuevos y quiénes están regresando a los sitios web de Smokefree. Las cookies persistentes permanecen en su computadora entre las visitas a un sitio web de Smokefree hasta que expiran. No usamos esta tecnología para identificarle a usted ni a otro visitante individual del sitio web.
También usamos cookies persistentes para que los programas Adobe Web Analytics, Google Analytics y Google Search Console del NCI puedan medir cómo usan los visitantes nuevos y los que regresan el sitio web de Smokefree con el paso del tiempo. Podemos además usar cookies persistentes para personalizar nuestro sitio web para los visitantes frecuentes y para probar variaciones del diseño y el contenido del sitio web. Las pautas en el memorando 10-22 de la OMB definen nuestro uso de las cookies persistentes como "Usage Tier 2–- Multi-session without Personally Identifiable Information (PII)” (nivel de uso 2, sesiones múltiples sin PII). La política dice: “Este nivel abarca cualquier uso de tecnologías para medir y personalizar sesiones múltiples de navegación en las que no se recopila PII”.
Cómo desactivar las cookies
Si no desea que se almacenen cookies de sesión ni persistentes en su computadora, puede desactivarlas usando su navegador de web. Si opta por desactivar las cookies, seguirá teniendo acceso a toda la información y los recursos que ofrecen los sitios web de Smokefree.
Las instrucciones para desactivar las cookies en los navegadores más populares se encuentran en http://www.usa.gov/optout_instructions.shtml. Tenga en cuenta que, al seguir las instrucciones para desactivar las cookies, desactivará también las cookies de todas las fuentes, no solamente las de un sitio web de Smokefree.
¿Cómo se protege la información personal?
Usted no tiene que darnos información personal para visitar un sitio web de Smokefree. Si decide darnos información adicional sobre usted a través de un mensaje de correo electrónico, un formulario, una encuesta, etc., nosotros retendremos la información solamente el tiempo necesario para contestar su pregunta o para cumplir con el propósito declarado de la comunicación.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de los NIH, comuníquese con el Funcionario Sénior de Privacidad de los NIH escribiendo a privacy@mail.nih.gov, llamando al (301) 451-3426 o visitando https://oma.od.nih.gov/DMS/Pages/Privacy-Program.aspx.
Divulgación
El NCI no divulga, da, vende ni transfiere ninguna otra PII de nuestros visitantes y usuarios de SmokefreeTXT a menos que sea requerido para propósitos policiales, por ley, o si los propios usuarios han dado su consentimiento.
Seguridad del sitio
El Gobierno de los Estados Unidos mantiene los sitios web de Smokefree. Estas páginas están protegidas por varias disposiciones del Título 18 del Código de los Estados Unidos. Las violaciones al Título 18 están sujetas a procesos penales en un tribunal federal.
Por propósitos de seguridad del sitio, y para garantizar que este servicio siga estando disponible para todos los usuarios, usamos programas de software para monitorear el tráfico y así identificar los intentos no autorizados de cargar o cambiar la información, o de causar daños de cualquier tipo. En caso de investigaciones legales autorizadas y de conformidad con cualquier proceso legal requerido, la información de estas fuentes se puede usar para ayudar a identificar a un individuo.
Su visita a Smokefree en sitios web de terceros
Los sitios web y aplicaciones de terceros son tecnologías basadas en la web que no son operadas ni controladas exclusivamente por Smokefree. Estas incluyen aplicaciones alojadas en otros sitios que no son del gobierno y aquellas que son parte de una página web de Smokefree.
Para cumplir con la Directiva de Gobierno Abierto, Smokefree usa una variedad de tecnologías y herramientas de medios sociales nuevas para comunicarse e interactuar con nuestro público. El uso de algunas de estas aplicaciones podría resultar en que la PII esté disponible o sea accesible para Smokefree, independientemente de si Smokefree pidió esa información o la recopiló. A continuación, se incluye una lista de los sitios web y las aplicaciones que usamos. Si alguno de estos sitios o aplicaciones recopila PII, la lista describe qué se recopila y cómo el NCI protege esa información.
Sitios web y aplicaciones de terceros
Bit.ly
Smokefree usa Bit.ly para acortar las URL largas y usarlas en biografías y en publicaciones de Instagram, Twitter y Facebook. Bit.ly recopila y proporciona datos sobre la frecuencia con la que usted, como usuario, hace clic en la URL acortada. Los datos de Bit.ly no proporcionan ninguna información personal sobre los visitantes que hacen clic en los enlaces acortados. Para más información sobre las políticas de privacidad de Bit.ly, consulte la política de privacidad de Bit.ly.
Crazy Egg
El NCI utiliza la plataforma CrazyEgg para obtener información sobre cómo los visitantes están interactuando con páginas web específicas de Smokefree. Esto permite que el NCI evalúe y, si es necesario o beneficioso, modifique sus sitios web para mejorar el valor y la usabilidad. Los datos que recopila CrazyEgg incluyen información sobre cómo los visitantes navegan por una página web y los enlaces que más clics reciben en una página web específica. CrazyEgg no recopila PII. Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de Crazy Egg, consulte la política de privacidad de Crazy Egg.
Smokefree tiene dos páginas en Facebook: SmokefreeUS y Smokefree Women.
Las publicaciones en las páginas de Facebook de Smokefree presentan campañas e investigaciones que el NCI apoya y lo conectan con nuestros recursos de información respaldados por la investigación. Si tiene una cuenta de Facebook y marca “like” (me gusta) en una de las páginas de Facebook de Smokefree, podrá publicar comentarios o hacer clic en la opción “like” (me gusta) de publicaciones individuales. Si comenta o hace clic en el botón “like” (me gusta), su PII será visible para el personal del NCI y otros visitantes del sitio en Facebook. La cantidad de información personal visible dependerá de su propia configuración de privacidad en Facebook. Usted puede evitar que se muestre cualquier PII si no crea una cuenta, no publica comentarios y no hace clic en las opciones de “like” (me gusta) en Facebook.
El personal del NCI no recopila, usa ni divulga información alguna sobre los visitantes que comentan o marcan “like” (me gusta) en las páginas de Facebook del NCI. El equipo de Smokefree recopila y prepara informes de la información no identificable sobre las actividades en sus cuentas de Facebook. Esta información estará protegida con una contraseña y está únicamente disponible para los administradores de la página web del NCI, los miembros de sus equipos de comunicación y de la web, los socios de gobierno y de investigación, y otro personal designado que la requiera para desempeñar sus funciones. El NCI se reserva el derecho de guardar y compartir la información no identificada con sus socios de investigación. Para más información sobre las políticas de privacidad de Facebook, consulte la política de privacidad de Facebook.
Las imágenes y videos en la página de Smokefree en Instagram, SmokefreeUS, sirven para presentarle campañas e investigaciones que el NCI apoya y para conectarle con nuestros recursos e información respaldados por la investigación.
Aunque pueda ver el contenido de Smokefree en Instagram sin suscribirse, si quiere suscribirse (o seguir) el contenido de Smokefree en Instagram, tiene que crear una cuenta en Instagram. Para crear una cuenta, tendrá que proporcionar algunos datos personales, como su nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Tiene la opción de proporcionar información personal adicional, que incluye su nombre, una biografía o una foto. La mayor parte de la información que usted proporciona para una cuenta de Instagram está disponible para el público, pero puede modificar cuánta información es visible si configura su cuenta como Privada. El personal del NCI monitorea la cantidad de suscriptores y contesta los comentarios y preguntas a través de Instagram. El equipo de Smokefree recopila y prepara informes a partir de la información sobre las actividades en su cuenta de Instagram. Esto puede incluir registrar el nombre de usuario de un seguidor de Instagram y la foto de su perfil público. Esta información estará protegida con una contraseña y está únicamente disponible para los adminitradores de la página web del NCI, los miembros de sus equipos de comunicación y de la web, los socios aprobados de gobierno y de investigación, y otro personal designado que la requiera para desempeñar sus funciones. El NCI se reserva el derecho de guardar y compartir la información no identificada con sus socios de investigación. Para más información sobre las políticas de privacidad de Instagram, consulte la política de privacidad de Instagram.
Smokefree tiene una página en Pinterest, SmokefreeUS.
En la página de Smokefree en Pinterest, el personal del NCI crea y mantiene tableros de información relacionados con dejar de fumar, promover la salud y otros temas de interés para los usuarios. Si tiene una cuenta de Pinterest o “sigue” una página de Smokefree en Pinterest, puede usar las funciones “repin” o “save” (guardar), o comentar nuestras publicaciones. Si usa las funciones repin” o “save” (guardar), o comenta en una de nuestras publicaciones, su PII estará visible para el personal del NCI y otros usuarios de Pinterest. La mayoría de la información que usted proporciona para abrir una cuenta de Pinterest está disponible para el público, pero puede modificar la cantidad de información visible cambiando sus configuraciones de privacidad en la página web Pinterest.com. Usted puede evitar que se muestre su PII si no crea una cuenta, no “sigue” la página de Smokefree en Pinterest, no usa la función “repin” para una publicación de Smokefree, no hace clic en la opción “like” (me gusta) asociada con una publicación de Smokefree, y no comenta en una publicación de Smokefree.
El personal del NCI no recopila, usa ni divulga PII de los usuarios que “siguen”, usan la función “repin”, marcan “like” (me gusta) o comentan en una página de Smokefree en Pinterest. El equipo de Smokefree recopila y prepara informes de la información no identificable sobre las actividades en su cuenta de Pinterest. Esta información está protegida con una contraseña y disponible únicamente para los administradores de la página web del NCI, los miembros de sus equipos de comunicación y de la web, los socios aprobados de gobierno y de investigación, y otro personal designado que la requiera para desempeñar sus funciones. El NCI se reserva el derecho de guardar y compartir la información no identificada con sus socios de investigación. Para más información sobre las políticas de privacidad de Pinterest, consulte la política de privacidad de Pinterest.
Smokefree.gov tiene una cuenta en Twitter: @SmokefreeUS. El NCI usa Twitter para enviar mensajes cortos (de un máximo de 280 caracteres) o “Tweets” que sirven para presentarle campañas e investigaciones que el NCI apoya y conectarle con nuestros recursos de información respaldados por la investigación. Aun cuando los usuarios pueden leer el contenido de Smokefree en Twitter sin suscribirse a su perfil, los usuarios que quieran suscribirse a (o seguir) el contenido de Smokefree en Twitter deben crear una cuenta de Twitter en www.twitter.com.
Para crear una cuenta, tendrá que proporcionar algunos datos personales, como el nombre, nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Usted tiene la opción de proporcionar información personal adicional, que incluye una biografía corta, su ubicación o una foto. La mayoría de la información que usted proporciona para abrir una cuenta de Twitter está disponible para el público, pero puede modificar cuánta información es visible cambiando sus configuraciones de privacidad en la página web Twitter.com .
El personal del NCI monitorea la cantidad de suscriptores y contesta los comentarios y preguntas a través de Twitter, pero el personal nunca usa la información personal de sus seguidores en Twitter. El equipo de Smokefree recopila y prepara informes de la información no identificable sobre las actividades en sus cuentas de Twitter. Esta información está protegida con una contraseña y disponible únicamente para los adminitradores de la página web del NCI, los miembros de sus equipos de comunicación y de la web, los socios aprobados de gobierno y de investigación, y otro personal designado que la requiera para desempeñar sus funciones. El NCI se reserva el derecho de guardar y compartir la información no identificada con sus socios de investigación. Para más información sobre las políticas de privacidad de Twitter, consulte la política de privacidad de Twitter.
Widgets
Smokefree ofrece una variedad de widgets, los cuales envían pequeñas versiones de contenido selecto de la página de Smokefree a otros lugares en línea fuera de la página donde se originó el contenido. Los widgets son piezas de código portátiles. Estas piezas envían información y enlaces a cualquier página o aplicación donde se instale el widget. Usted puede instalar un widget en cualquier página web de una PC o Mac sin necesidad de codificación ni configuración adicional. Si decide instalar los widgets Smokefree, estos no recopilarán ningún tipo de PII suya.
YouTube
Los videos en el Canal de Smokefree en YouTube, Smokefree.gov, le presentan campañas e investigaciones que el NCI respalda y lo conectan con nuestros recursos de información respaldados por la investigación.
Para recibir una notificación cuando Smokefree suba nuevos vídeos, los usuarios con cuentas de YouTube pueden suscribirse a los canales de Smokefree. El personal del NCI monitorea la cantidad de subscriptores del canal y puede contestar los comentarios y preguntas en YouTube, pero el NCI no recopila, mantiene, divulga ni comparte ninguna información sobre las personas que siguen a Smokefree en YouTube. El equipo de Smokefree recopila y prepara informes de la información no identificable para las actividades sobre su cuenta de YouTube. Esta información está protegida con una contraseña y disponible únicamente para los administradores de la página web del NCI, los miembros de sus equipos de comunicación y de la web, los socios aprobados de gobierno y de investigación, y otro personal designado que la requiera para desempeñar sus funciones. El NCI se reserva el derecho de guardar y compartir la información no identificada con sus socios de investigación. Para más información sobre las políticas de privacidad de YouTube, consulte la política de privacidad de YouTube.
Mecanismo para resolver conflictos
Si cree que uno de nuestros sitios web o herramientas ha recopilado información incorrecta, o si desea disputar alguna información, comuníquese con nosotros:
Tobacco Control Research Branch
National Cancer Institute BG 9609
MSC 9760
9609 Medical Center Drive
Bethesda, MD 20892-9760
Teléfono: 301-496-8584
Fax: 301-496-8675
Correo electrónico: NCISmokefreeTeam@mail.nih.gov